確定申告はお早めに。電話が繋がらなくなるから。

 

【確定申告はお早めに】
その昔、そんなキャッチフレーズで国税庁が呼びかけていたような記憶があります。
今それを検索してみますと、市区町村サイトでつかわれているのを見かけます。
まぁどちらが使っていようとですね、本当にそのとおりで、期限が近づくにつれ聞けなくなってしまいます。

 

税務署に繋がらない

期限が近づきますと税務署に電話が繋がりません。
「ただいま電話が大変混み合っております」のアナウンスが流れ
「順番にお繋ぎします」と流れ、
もう一体いつまで待てばよいやらと、そんな状況です。
いかほど待てば相談ができるのか、タイミングが悪いと数時間単位になるかもしれません。

では直接出向いたらどうか。
（確定申告書作成会場も含みます）
この場合、入場整理券をもらうことができれば、その日のうちに申告書作成の相談などが可能です。
もしくはLINEによって事前に入場整理券を発行してもらえば。

確定申告書等作成コーナーヘルプデスクに繋がらない

「確定申告書等作成コーナー」、つかう人増えました。
うち、e-Tax送信する人がほとんどかと思います。
それで問題となるのが操作方法だったり、出来上がった申告書にまちがいがあってパニックになるケース。
「まちがいがあって」については、実はまちがっていないのに「これ違う！」と思い込んでしまう人も少なくないようです。

そうなりますと電話したくなるのが同作成コーナーヘルプデスクです。
しかし繋がりません。
2月中旬くらいまでだったら数十分待ちくらいで済むかと思いますが、3月となると繋がりません。
実は今日（2025年3月11日）、試しに電話してみました。
運良く繋がったら聞いてみたいこともあったのですが、ダメですね。
待ったのは2分ほどですが、おそらく数時間単位になったでしょう。

ソフトベンダーにも繋がらない

じゃあfreeeや弥生会計など、税務ソフトのベンダー各社はどうでしょうか。
はい、こちらも繋がらないと聞きます。
期限間際となると、税理士事務所も電話しますからね。
どこもかしこも繋がらないわけでして、じゃあどうするかといえば、やっぱりそこは「確定申告はお早めに」と。
それこそ2月を待たずに完成させるつもりで動くことが解決策です。

Writer｜田中雅樹（税理士）

●単発相談担当・税務顧問担当はタナカ本人です
●社長の「こうしたい」を取り入れた問題解決を提案
●山梨県内の専門学校・非常勤講師として『租税法』他を担当（2019年4月～）
●FM-FUJI「教えて税理士さん」出演（東京地方税理士会広報活動）
●ブログは毎日