サポート詐欺に引っかかりたくない！

 

山梨県内のとある商工会が、サポート詐欺によって1千万円の被害にあったとか。
記者会見が2024年3月18日に行われまして、その内容を見て感じたところを書きます。

 

まず相談できなかったか

「トロイの木馬に感染している」
…というメッセージに驚き、表示された電話番号に電話してしまったという職員。
電話する前にはパソコンの再起動をこころみたようですが、メッセージは消えなかったらしいです。

だいぶ混乱されたのでしょうが、自分だけでなんとかしようとは思わず、パソコンに強い職員に相談してみてほしかったですね。。

再起動して、ダメ？

再起動というのは、シャットダウン→起動　のこと。
シャットダウン時（再起動前）に閉じられなかったアプリ（ブラウザなどのウィンドウ）は、次の起動時に最初から表示されることは十分ありえます。

対処は強制終了で

もし詐欺ウィンドウ（詐欺メッセージ）が出てしまって、ウィンドウ右上の「×」で消せなかったら、

• 「Windowsキー」＋「X」→「T」を押して「タスクマネージャー」を出し、
• ブラウザ（Chromeなど）を強制終了

することで消せます。
もし分からなくて今回のように組織の中で働いている人でしたら、詳しい人に相談するのがいいですね。

中小零細の経営者やフリーランスは自身のITリテラシーが大事

「今回の今回の…」と「今回」を使いすぎていますが、今回のケースは、被害を招いてしまった職員さんがインターネットバンキングのパスワードなどを管理していました。
じゃあこれが中小零細の経営者だったらどうなるか。

まず従業員にお金を触らせることはないでしょう。
お金の管理者は経営者自身であるはずです。
そうなると経営者には最低限のITリテラシーが求められます。
もちろんセキュリティーを含めたリテラシーですね。

…と偉そうなことを書くわたしも、ヤフーそっくり、銀行そっくりのサイトに騙されかけたことはあり。。
油断はできませんが、ある程度手口を知っていれば、「おかしくないか？」と気付くことができると思います。
あとは、上にも書きましたが、相談できる誰か。
これについては雇っている従業員でもOKです。

Writer｜田中雅樹（税理士）

●単発相談担当・税務顧問担当はタナカ本人です。
●社長の「こうしたい」を取り入れた問題解決を提案する。
●山梨県内の専門学校・非常勤講師として『租税法』を担当（2019年4月～）
●FM-FUJIラジオ出演（1年に1回ペース）、ブログは毎日。